Assistance commerciale et administration des ventes
Aucune entreprise ne peut fonctionner sans un minimum d’activité et de gestion commerciale !
Mais c’est une activité qui prend du temps et qu’il ne faut pas négliger ! N’hésitez pas à faire appel à votre assistante commerciale indépendante pour gérer vos projets commerciaux.
Mon expérience professionnelle est mise à votre disposition pour vous aider !
Voici une liste des services proposées par notre assistance commerciale :
Commercialisation de vos produits
- Supports de communication : flyers, prospectus, catalogue, cartes de visite …
- Supports techniques de vente ou de formation
- Mémoires techniques dans le cadre d’appels d’offres
- Fichier de distribution de catalogues
- Mise en place et animation d’un réseau de distribution
- Suivi d’équipe commerciale avec compte rendus réguliers
Administration des ventes
- Devis et facturation
- Relance des devis
- Suivi des règlements
- Classement des factures et archivages
- Gestion de budgets
- Suivi des contrats clients et fournisseurs
Service après-ventes
- Réception des courriers et mails d’après-ventes
- Qualification des réclamations et comptes rendus réguliers
- selon vos besoins
- Réponses personnalisées et appropriées
Fournisseurs
- Suivi de vos fournisseurs
- Recherche de nouveaux fournisseurs
- Lancement d’appels d’offres et analyse des résultats avec compte rendu précis
Mais l’assistance commerciale c’est également :
Organisation de vos événements commerciaux
- gestion de vos déplacements ou de ceux de vos équipes (transport, hébergements …)
- Séminaires
- Repas d’entreprise
- Retranscription audio de vos séminaires, assemblées générales …
Prospection
- Création du fichier de prospection
- Qualification du fichier
- Appels téléphoniques
- Relance d’un fichier existant
Réseaux sociaux
- Création de votre présence sur les réseaux sociaux : facebook, twitter, google plus …
- Gestion de votre présence quotidienne, hebdomadaire … selon vos besoins
Mailing (électronique) ou publipostage (papier)
- Conception intégrale (de la création des fichiers à l’expédition)
- Conception partielle Word (saisie et mise en page de la lettre type)
- Conception partielle Excel (saisie du fichier de données)
- Forfait expédition par mail (saisie du texte mail + envoi des mails)
- Forfait expédition par courrier (impression des courriers + étiquettes + mise sous pli + affranchissements)